Ditapis dengan
Etika Profesi: Kajian Pada Bidang Pariwisata dan Perhotelan
Dalam buku ini, dijelaskan mengenal etika dan kode etik profesi terutama pada industri perhotelan yang merupakan salah satu materi atau bahan ajar yang penting dan relevan dengan mata kuliah Etika Profesi dimana buku ini dapat menjadi bahan referensi bagi pembacanya dalam menempuh studi di bidang Perhotelan
- Edisi
- Cetakan Pertama
- ISBN/ISSN
- 978-602-498-523-3
- Deskripsi Fisik
- ix, 183 hlm ; ilus ; 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 174.9 TUA e
Public Speaking: Kunci Sukses Bicara di depan Publik – Teori & Praktik
Dalam era ketika informasi dan komunikasi memegang peranan utama seperti saat ini, kemampuan public speaking tidak pelak lagi semakin nyata diperlukan. Public speaking yang baik dibutuhkan untuk menawarkan an dan mengkontestasikan produk, komoditas, kepentingan, ide atau gagasan, bahkan ideologi dan keyakinan. Suatu tawaran untuk publik sebagus apa pun, tapi tidak disampaikan dan dikemas dengan…
- Edisi
- Edisi pertama
- ISBN/ISSN
- 978-602-229-237-1
- Deskripsi Fisik
- xviii, 261 hlm ; ilus ; 21cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 808.5 FIT p
Kepemimpinan: Menguasai Keahlian yang Anda Perlukan dalam 10 Menit
KEPEMIMPINAN Menguasai Keahlian yang Anda Perlukan dalam 10 Menit Hanya sepuluh menit yang Anda perlukan untuk menguasai bagaimana... Bersikap teguh, tegas, dan penuh keyakinan. Mengenali masalah dan menanganinya sebelumi api yang kecil menjadi kobaran yang ganas. Menghindari micromanagement, dan memberi kepercayaan kepada tim Anda Penuntun Sepuluh Menit Kepemimpinan, menawark…
- Edisi
- cetakan pertama
- ISBN/ISSN
- 979-533-693-2
- Deskripsi Fisik
- viii, 100 hlm, 21 cm
- Judul Seri
- Penuntun 10 Menit
- No. Panggil
- 658.4 ELI k
Digital Marketing: Revolusi Pemasaran Tradisional Menuju Masa Depan
pemasaran merupakan salah satu bagian yang tidak terpisahkan dalam dunia bisnis. Pemasaran merupakan faktor penting sebagai strategi perusahaan dalam menjalankan usahanya, yang terutama berhubungan dengan konsumen. Buku "DIGITAL MARKETING: Revolusi Pemasaran Tradisional Menuju Masa Depan" ini memberikan jawaban dalam dunia pemasaran yang dewasa ini mengalami perkembangan yang sangat dinamis dal…
- Edisi
- Cetakan Pertama
- ISBN/ISSN
- 978-623-6913-11-6
- Deskripsi Fisik
- x, 141 hlm; ilus; 21cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.8 AND d
Efisiensi Kerja dalam Pekerjaan Rumah Tangga
Sekarang ini, referensi atau literatury membahas teori dan praktik manajemero tak berbilang. Akan tetapi, umumnya membah manajemen perusahaan dan/atau perkantor Sangat sedikit, bahkan jarang ditemukan, referensi yang khusus membahas manajateen rumah tangga (keluarga). Maka, timbul pertanyaan: Apakah dalam satu rumah tangga yang juga terdiri dari sekelompok orang, tidak diperlukan manajemen" …
- Edisi
- Edisi pertama
- ISBN/ISSN
- 978-602-9413-99-1
- Deskripsi Fisik
- xii, 100 hlm ; ilus ; 21cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 640 JEM e
Digital Marketing: Revolusi Pemasaran Tradisional Menuju Masa Depan (Disertai…
Pemasaran merupakan salah satu bagian yang tidak terpisahkan dalam dunia bisnis. Pemasaran merupakan faktor penting sebagai strategi perusahaan dalam menjalankan usahanya, yang terutama berhubungan dengan konsumen. Buku "DIGITAL MARKETING: Revolusi Pemasaran Tradisional Menuju Masa Depan" ini memberikan jawaban dalam dunia pemasaran yang dewasa ini mengalami perkembangan yang sangat dinamis dal…
- Edisi
- Edisi pertama
- ISBN/ISSN
- 978-623-6913-11-6
- Deskripsi Fisik
- x, 141 hlm; ilus; 21cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.8 AND d
ETIKA CUSTOMER SERVICE
Pada era sebelum tahun 1980, faktor pelayanan pada nasabah atau pelanggan masih kurang mendapat perhatian dari perusahaan Perusahaan masih menganggap pelayanan pada nasabah bukanlah hal yang penting korena merasa nasabahlah yang membutuhkan. Akibatnya seringkali ditemukan perusahaan bersikap seenaknya saja terhadap nasabah. Namun seiring dengan perkembangan perekonomian Indonesia, persaingan da…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 979-3654-27-9
- Deskripsi Fisik
- xiii,204 hlm ; ilus ; 20cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.8 KAS e
Etika dan Etiket Bisnis
tika dipahami setiagar adat istiadat yang mengandung nilet universal atau umom, yang diungkapkan distami Bentuk norma-riórma atau aturan-aturan Dari sati sisi, etikal dipandang sebagai "ffisafat moral, yang Bergerak pada tataran fecratis Etiket Berasal dari katir etiquette (Prancis) yang tak terlepas dari kata dasar "ellios (Yunani) Katie etiket berarti seperarigkat kebiasaan dan aturan unt…
- Edisi
- Edisi pertama
- ISBN/ISSN
- 978-979-21-4870-1
- Deskripsi Fisik
- 147 hlm ; ilus ;21cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 174.4 WIL
KESEKRETARISAN MODERN & ADMINISTRASI PERKANTORAN
Saat ini, jabatan sekretaris tampaknya memiliki daya tarik yang luar biasa Ratusan calon mahasiswa berkeinginan memasuki berbagai pendidikan sekretaris. baik tingkat kursus maupun tingkat akademi. Pada umumnya, para calon mahasiswa tersebut menggambarkan jabatan sekretans sebagai jabatan yang terhormat, bergaji tinggi, dan memiliki wewenang yang luas di tempatnya bekerja. Akan tetapi, gambar…
- Edisi
- Cetakan Pertama
- ISBN/ISSN
- 978-979-730-770-7
- Deskripsi Fisik
- 344 hlm ; ilus ; 23cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 651.3 DUR k
Customer Satisfaction and Beyond
Kepuasan pelanggan (customer satisfaction) tidak bisa dipungkiri lagi merupakan faktor krusial yang menunjang kelangsungan hidup dan kelanggengan setiap organisasi pemasaran. Buku berjudul "Customer Satisfaction & Beyond" ini mengulas dimensi what, wlry, how, dan what next dari kepuasan pelanggan. Selain membahas pedoman praktis mengukur kepuasan pelanggan melalui survei, buku ini juga memberik…
- Edisi
- Edisi pertama
- ISBN/ISSN
- 978-602-95498-1-2
- Deskripsi Fisik
- x, 115 hlm ; ilus ; 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.8 TIM c
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah